3000-5000 元/月

网络/在线客服

拼多多淘宝客服

经验不限 · 学历不限 · 招若干人

临沂罗庄综合产业园

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责
作为拼多多淘宝客服，您的主要任务是通过在线平台解决客户的购物疑问，协助完成商品购买过程，包括引导用户下单、解答关于商品详情的问题、处理退换货事宜以及售后服务。您需要熟练掌握店铺管理与物流追踪系统，确保快速响应客户需求并保持良好的客户关系。
任职要求
-有电子商务或相关行业客户服务经验者优先；
-熟练运用淘宝及拼多多平台的操作，了解其规则和流程；
-具备优秀的沟通技巧和服务态度，能有效处理各种投诉和纠纷；
-打字速度较快，具有较强的语言表达能力和解决问题的能力；
-对市场趋势有一定理解，能够合适的产品给潜在客户。
福利待遇
-提供竞争力的底薪加提成制度，优秀业绩可获得额外奖励；
-工资按时发放。

公司介绍

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