4000-6000 元/月

客服专员/助理

接单员

经验不限 · 学历不限 · 招若干人

大阳路与解放路交汇北桥村

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职位描述

岗位职责
作为接单员，您的主要任务是负责接听客户来电或在线订单，快速理解并记录客户需求，协助处理商品购买流程，解答关于产品疑问，并确保订单准确无误地传达至相关部门执行。同时，您还需要关注售后服务，及时跟进客户的反馈以提升顾客满意度。
任职要求
1.拥有良好的沟通技巧和服务态度，能够耐心倾听与解决问题。
2.具备基本的商品知识及操作平台熟悉度，能迅速查找相关信息。
4.工作责任心强，能在压力下保持高效工作。
福利待遇
-提供具有竞争力的基本工资加提成制度；
-包括五险一金，年度健康体检；
-提供员工餐补以及灵活的工作时间安排（轮班制）；
-定期举办团队活动，优秀表现有机会晋升发展机会。

公司介绍

罗庄区王兴军百货经营部（个体工商户）,成立日期:2024年02月22日,创建于临沂市,经营范围:一般项目：文具用品批发；塑料制品销售；建筑材料销售；家具零配件销售；五金产品零售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）,企业注册地址:山东省临沂市罗庄区付庄街道西南村通达南路与镇中路交汇处东300米路南商铺;诚挚邀请您的加入！